Belgija Lietuva pirmadienį ir kasdien vežame - grįžtamojo krovinio logistika
Dabar pakalbėkime apie kelionę atgal. Daug kas galvoja, kad mes vežame tik iš Lietuvos į Belgiją. Bet ne – mes vežame ir iš Belgijos į Lietuvą. Ir tai darome kasdien, o ypač intensyviai pirmadieniais. Kodėl? Nes pirmadienį surenkamas visas savaitgalio krovinys iš Belgijos. Tai gali būti grąžinamos prekės, dokumentai, asmeniniai daiktai. Turiu omenyje dvi situacijas. Viena – kai klientas Belgijoje išsiuntė mums siuntą penktadienį, bet mes ją gavome tik pirmadienį, nes savaitgalio metu partnerių sandėliai nedirba. Kita – kai krovinys iš Belgijos atvyko su neteisingu sąrašu, ir reikėjo skambinti ir aiškintis pusę dienos. Dabar paaiškinsiu, kaip viskas veikia, kad tu, siųsdamas iš Belgijos, žinotum visas detales.
Kodėl pirmadieniais iš Belgijos į Lietuvą vežimas yra intensyvus
Nes daugelis įmonių Belgijoje savo siuntas išsiunčia penktadienį, kad jos būtų išvežtos per savaitgalį. Tačiau mūsų partneriai dažniausiai krovinius renka ir ruošia pirmadienį ryte. Todėl pirmadienis yra didžiausios apimties diena. Tai reiškia, kad jei tavo siunta iš Belgijos atvyks prie mūsų partnerio pirmadienį ryte, ji greičiausiai išvyks į Lietuvą tą pačią dieną. Bet jei atvyks popiet – gali tekti laukti antradienio. Tai svarbu planuojant.
Kasdienis vežimas iš Belgijos į Lietuvą
Be pirmadienio, kroviniai iš Belgijos vyksta ir kitomis dienomis. Bet jų būna mažiau. Tai gali būti skubūs siuntiniai, kurie negalėjo laukti. Šiais atvejais krovinys iš Belgijos atvažiuoja į Lietuvą per 2-3 darbo dienas. Kartais greičiau, jei maršrutas tiesioginis.
Krovinio surinkimas Belgijoje
Mūsų partneriai Belgijoje turi nustatytus maršrutus. Jie važiuoja ir renka siuntas iš įvairių miestų. Jei tavo adresas yra ne pagrindiniame maršrute, siuntos paėmimas gali kainuoti papildomai. Tai reikia išsiaiškinti iš anksto. Ir geriau būti pasiruošus tam laiko lange, kurį jie nurodo.
Kaip užsakyti vežimą iš Belgijos į Lietuvą
Geriausias būdas – susisiekti su mumis tiesiogiai. Mes pateikiame užsakymo formą partneriui Belgijoje. Jie tada susisieks su tavimi (arba su siuntėju) dėl paėmimo laiko. Svarbu turėti paruoštą siuntą: supakuotą, su užpildytais dokumentais. Nes jei vairuotojas atvažiuoja, o siunta neparuošta, jis gali išvažiuoti, o tada reikės mokėti už tuščią važiavimą. Taip jau būna.
Ir dar vienas dalykas: jei siunti iš Belgijos daugiau nei vieną dėžę, padėk ant jų numerius. Tai labai palengvina darbą sandėlyje ir išvengia painiavos.
Dokumentai siuntimui iš Belgijos į Lietuvą
Reikalingas sąrašas turinio (packing list) anglų kalba arba lietuvių. Jei siunta asmeninė – pakanka vardo, adreso ir telefono. Jei komercinė – reikės ir mokesčių duomenų. Partneris Belgijoje paprastai pateikia savo formas, kurias reikia užpildyti. Mes galime padėti su vertimu ar paaiškinimais, bet užpildyti turi siuntėjas. Nes jis žino, kas yra dėžėse.
Muitinės procedūros iš Belgijos
Kadangi Belgija ir Lietuva yra ES, muitų mokėti nereikia. Bet jei prekės kilmė yra ne ES, gali tekti pateikti papildomus dokumentus. Tai retai pasitaiko, bet gali atsitikti. Geriau turėti visus čekius ar prekių pažymėjimus.
Kainos už vežimą iš Belgijos į Lietuvą
Kaina skaičiuojama pagal tūrį ir svorį, kaip ir įprastai. Tačiau vežimas iš Belgijos gali būti šiek tiek brangesnis dėl to, kad ten darbo sąnaudos didesnės. Taip pat jei reikia specialaus paėmimo (pavyzdžiui, po darbo valandų arba šeštadienį), tai bus papildomas mokestis. Mes visada pateikiame preliminarią kainą prieš patvirtinant užsakymą.
Ir atsimink, kad kaina paprastai neapima pristatymo Lietuvoje į duris. Tai galima užsisakyti atskirai.
Siuntų gavimas Lietuvoje iš Belgijos
Kai krovinys atvyksta į Lietuvą, mes skambiname arba siunčiame SMS gavėjui. Siuntą galima atsiimti iš mūsų terminalo (dažniausiai tai nemokamai) arba užsisakyti pristatymą į nurodytą adresą. Pristatymas paprastai vyksta kitą darbo dieną po atvykimo. Bet jei krovinys atvyko vakare, pristatymas gali būti tik po dienos.
Jei siunta yra didelė (pvz., paletė), reikės turėti galimybę ją iškrauti. Mes turime įrangą, bet jei adresas yra siauroje gatvėje, gali tekti krautis rankomis.
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
Ar galima siųsti siuntą iš Belgijos į Lietuvą šeštadienį?
Galima, bet paėmimas šeštadienį yra papildomai apmokestinamas. O pats vežimas prasidės tik pirmadienį.
Kiek laiko trunka vežimas iš Briuselio į Vilnių?
Jei siunta paimta pirmadienį ryte, Vilniuje ji gali būti jau trečiadienį. Kartais antradienį vakare, jei maršrutas tiesioginis.
Ar galima sekti siuntą iš Belgijos?
Taip, išduodamas sekimo numeris. Jį galima sekti mūsų svetainėje arba per partnerio sistemą.
Kas atsitinka, jei siunta iš Belgijos užtruko muitinėje?
Paprastai muitinėje neužtrunka, nes ES. Bet jei yra kokių nors įtariamų prekių, gali būti patikrinimas. Tada mes informuojame.
Kokio dydžio siuntas galima siųsti iš Belgijos?
Iki standartinės euro paletės. Bet reikia patvirtinti su partneriu, ar jų transportas tinka.
Ar galima sumokėti už vežimą gavėjui Lietuvoje?
Galima, bet tai turi būti nurodyta užsakyme. Ir gavėjas turės sumokėti grynaisiais arba pavedimu.
Ką daryti, jei siunta iš Belgijos atvyko pažeista?
Reikia nedelsiant surašyti aktą su vairuotoju arba sandėlio darbuotoju. Be to nieko negalima padaryti.
Ar vežate iš Olandijos per Belgiją?
Taip, mes galime organizuoti pervežimą iš Olandijos per mūsų Belgijos partnerį. Tai papildoma logistika.
Ar galima atsiimti siuntą iš terminalo vakare?
Taip, bet tik susitarus iš anksto. Nes sandėlis dirba iki tam tikros valandos.
Ką reiškia "prepaid" ir "collect"?
"Prepaid" – sumokėta siuntėjo. "Collect" – mokės gavėjas. Tai nurodoma užsakyme.
Pagrindinis dalykas – nesusimąstyk. Jei nori siųsti iš Belgijos, susisiek su mumis pirmiausia. Mes nurodysime tikslius žingsnius ir kainą. Taip išvengsi nereikalingų nerimų ir laiko gaišimo. O jei kažkas neaišku – klausk. Aš visada galiu paaiškinti paprastai, net jei tai atrodo sudėtinga.
