nes išvykstame iki 20 kartų per dieną rytais, dieną, vakarais,
todėl parenkame labiausiai tinkančią kelionę ar siuntos pervežimą,
be to pas mus visada gera pervežimo kaina
ir puikūs vairuotojai
Tel. +370 606 04341
+32 2808 5604
Skambink kasdien 8-22 val.
Savaitės dienos |
Į Belgiją / iš Belgijos |
Į Briuselį / iš Briuselio |
| Pirmadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Antradienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Trečiadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Ketvirtadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Penktadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Šeštadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Sekmadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
Sveiki. Sakykim, esi verslininkas, kuriam reikia nusiųsti partiją į Belgiją. Arba atgal. Ir galvoji – kaip tai padaryti neperkaistant? Aš čia dirbu. Ne teoriją, o praktiką papasakosiu. Kartais viskas vyksta sklandžiai, kartais – ne taip. Vėluoja, susipainioji su popieriais, vairuotojas paskambina, kad negalės privažiuoti su tokia mašina, kokią žadėjo. Įprasta. Tai ne straipsnis, o mano užrašai, kurie gal padės.
Maršrutas, žinoma, ne vienas. Dažniausiai važiuojama per Lenkiją, Vokietiją, Olandiją. Bet čia ne geografijos pamoka. Svarbiausia – kiek laiko užtrunka tie kroviniai Briuselis? Nu, idealiai – 2-3 dienos. Tikrai? Ne visada. Pasitaiko, kad reikia laukti pakrovimo Briuselyje pusantros dienos, nes sandėlyje avarija. Arba Lenkijoje kyla eilė pas muitininkus. Aš tau nepasakysiu, kad visada bus 72 valandos. Gali būti ir keturios dienos. Turi būti pasiruošęs.
Logistika – tai ne gražus žodis, o darbas su žmonėmis. Dispečeris Lietuvoje, partneris Belgijoje, vairuotojas (kuris gali būti ispanas). Susirašinėji visą dieną. Kartais ryte sutari vieną kainą, o po pietų Belgijos partneris rašo, kad padidėjo kelių mokestis. Nepatinka? Gali ieškoti kito. Taip ir vyksta.
Atgal į Lietuvą dažniau važiuojama ne tuščia. Tai reiškia, kad krovinys gali būti pakraunamas ne pačiame Briuselyje, o kokiame Antverpene ar Gentėje. Tai prideda laiko. Dažnai klientas to iš karto nesupranta – jam svarbu, kad iš Briuselio. Bet krovinys gali puse dienos keliauti po Belgiją, kol surinks pilną. Tai realybė.
Klausimas, nu kur gi pradėti. Visi nori žinoti kainą. Paskambini, pasakai, kad turi 5 paletes, 800 kg. Ir lauki atsakymo. Aš tau atvirai – vienintelės fiksuotos kainos yra tik greitojo maisto meniu. Čia viskas priklauso. Nuo kuro kainos toje dieną, nuo to, ar reikalingas kėlimas, ar krovinys reikalauja temperatūros, ar jis ilgas (metras per daug, ir jau reikia ilgesnės priekabos).
Štai pavyzdys: vieną kartą žmogus užsakė pervežimą mašinos dalių. Sakė, paletės standartinės. Atvažiavo vairuotojas – o ten dėžės aukščiau, nei buvo nurodyta. Vos įlipo į mašiną. Reikėjo permokėti. Dėl to. Tai ne apgavystė, tiesiog žmogus nemato to dažnai.
Kelių mokesčiai Belgijoje, Olandijoje – tai atskira tema. Jie įskaičiuojami. Bet jei maršrutas pakeičiamas dėl kamsčio – jie gali šiek tiek pakisti. Nedaug, bet gali. Taip pat, jei reikia laukti pakrovimo ilgiau nei, tarkim, 2 valandas – pradeda veikti laukimo tarifas. Tai nėra būdas išspausti daugiau pinigų, tiesiog vairuotojas negali stovėti nemokamai. Logiška, bet dažnai pamirštama.
Čia daug kas išsigąsta. Ir ne be reikalo. Jei krovinys eina iš trečiųjų šalių (pvz., iš JAV į Briuselį, o tada į Lietuvą) – tai viena istorija. Jei tai prekės, pagamintos ES – tai visai kita. Dažniausia klaida – neteisingai užpildytas prekių aprašymas. Vienas klientas parašė "metaliniai gaminiai", o muitinėje prašo išsamiau. Sustoja viskas. Laukiam papildymo. Tai vėlavimas.
Reikia sąrašo (packing list), sąskaitos (invoice), galbūt kilmės sertifikato. Svarbiausia – kad visi skaičiai ir aprašymai sutaptų. Vieną kartą buvo, kad sąskaitoje vienas kiekis, sąraše – kitas. Muitininkai pastebėjo. Sulaikė krovinį. Ne dėl pikto, tiesiog taisyklės. Dabar aš visada perspėju – patikrinkite tris kartus. Net jei manai, kad viskas teisinga.
Trumpai tariant, muitinė nėra automatinis procesas. Ten dirba žmonės, kurie skaito tai, ką tu parašei.
Labai įvairi. Nuo maisto produktų (šokoladas, alus – belgai mėgsta eksportuoti) iki pramoninių detalių, plastikų, chemijos. Dažnai tai būna tarpinės prekės gamybai čia, Lietuvoje. Arba galutinė produkcija iš Lietuvos, grįžtanti atgal. Ypatingas atvejis – vaistai. Jiems reikia specialios dokumentacijos ir kartais – specialios transporto sąlygos. Ne viskas, ką gali paimti įprastas tentas.
Nestandartiniai – tai, pavyzdžiui, ilgos vamzdžiai arba didelės ritinėtos medžiagos. Jiems reikia atvirų platformų arba specialios įrangkos. Tai kainuoja daugiau ir reikalauja daugiau laiko planuoti. Kartais tenka atsisakyti, jei nėra tinkamos technikos tam kelione. Geriau atvirai pasakyti, nei pažadėti ir nesugebėti.
Skubi siunta – tai ne "rytoj", o "dabar". Tiksliau, jei skambini dabar, krovinys gali išvykti rytoj, jei laikysi laiko langą. Tai kainuoja apie 30-50% daugiau. Kodėl? Nes reikia surasti mašiną, kuri yra laisva ir stovi netoli. Ji negali laukti kitų krovinių, kad užpildytų vietą. Vaziuoja pusiau tuščia. Tai ir yra papildoma kaina. Dažnai žmonės mano, kad tai tik "priemoka už greitį". Ne visai.
Tik tada, kai gamybos linija stovi arba kai prarandi didelę sutartį dėl vėlavimo. Visais kitais atvejais – eilinė siunta. Paprastai. Neskubėk, jei nėra ko. Taupai pinigus ir nervus (nes ir su skubiu gali kilti vėlavimų dėl to pačio kamsčio arba dokumentų).
Nežinau, ar tai aišku, bet kartais lėčiau – greičiau.
Problemos atsiranda. Nieks nenori girdėti, bet taip yra. Viena dažniausių – krovinių sugadinimas. Ne dėl neatsargumo, o dėl netinkamos pakuotės. Matėm atvejį, kai dėžės su elektronika buvo supakuotos per plona kartonas. Jutusi drebėjimą – ir viskas. Kas atsako? Dažnai diskusijos. Mes turime draudimą, bet jei pakuotė buvo nepatikima, draudimo kompanija gali ginčytis. Todėl dabar visada sakau: investuok į gerą pakuotę. Tai pigiau nei ginčai.
Vėluoja. Oras, avarija, muitinė. Svarbiausia – komunikacija. Aš asmeniškai nemėgstu, kai vairuotojas tylėdamas vėluoja 12 valandų. Geriau kas valandą pranešti: "stovim, eismas nejuda". Tada klientas supranta. Blogiausia – tyla. Mes dabar reikalaujam to iš savo partnerių. Ne visada pavyksta, bet stengiamės.
Komunikacija – tai ne SEO frazė, o praktinė išgelbėjimo priemonė.
Štai ką reikia daryti, nebūdamas logistikos ekspertu. Pirma, pasverti ir pamatuoti krovinį tiksliai. Ne "apytiksliai". Antra, pasiimti nuotrauką pakuotės – iš visų pusių. Trečia, pasiaiškinti prekių kodą (HS code) – jei nežinai, pabandyk su partneriu Belgijoje. Ketvirta, pasiruošti tam, kad kaina gali šiek tiek pakisti, jei kils nenumatytų aplinkybių (nors mes stengiamės to išvengti).
Ir svarbiausia – rinktis ne pagal žemiausią kainą, o pagal tai, ar su žmogumi galima kalbėtis. Ar jis atsako į klausimus. Ar nebalbėta. Jei jis skuba ir neklauso tavo poreikių – bėk. Kaina atsiperka ramybe.
Taip, aš toks pat žmogus, su kuriuo reikia kalbėtis. Kartais aš užsiėmęs ir atsakau po valandos. Bet atsakau.
Čia surinkau klausimus, kuriuos klausia dažniausiai. Atsakymai trumpi, tiesiai į temą.
Kiek laiko trunka krovinio pristatymas Briuselyje į sandėlį?
Priklauso nuo laiko. Jei atvažiuoji ryte – gali užtrukti. Dažniausiai 3-5 valandos nuo įvažiavimo į miestą iki iškrovimo. Kartais visą dieną, jei sandėlys užimtas.
Ar reikia mokėti už grąžinamus konteinerius ar paletes?
Dažniausiai taip, tai atskira nuoma. Jei turi savo – nurodyk, kad nereikia. Sutaupai.
Kas atsitinka, jei krovinys pasigenda?
Iš karto ieškoma. Pirmiausia – sandėlyje, tarp kitų siuntų. Dažniausiai randasi. Jei ne – pranešama policijai ir ieškoma per GPS ir pakrovimo įrašus.
Ką daryti, jei reikia atšaukti užsakymą?
Skambinti kuo greičiau. Jei mašina dar neprikrauta ir nepriskirta – be baudos. Jei jai jau kelia – gali būti dalinė apmokestinimo.
Ar galima sekti krovinį realiu laiku?
Taip, dažniausiai siunčiamas GPS nuoroda. Bet kartais ryšys dingsta, ypač tolimuose regionuose. Tai normalu.
Kokius dokumentus paruošti siuntėjui?
Pakavimo sąrašą, sąskaitą-faktūrą, vežimo orderį. Jei krovinys specialus – galbūt ir saugos lapus (MSDS).
Kuo skiriasi visos ir dalinės siuntos kaina?
Dalinei moki už užimamą tūrį. Visai – už visą mašiną, net jei ji neužpildai iki galo. Dažnai visai apsimoka, jei krovinys didesnis nei 18-20 paletų.
Ar galima susitarti dėl pristatymo savaitgalį?
Galima, bet tai papildomas mokestis. Ir ne visi sandėliai dirba. Reikia tikrinti iš anksto.
Tiek iš manęs. Tikiuosi, šie užrašai buvo naudingesni nei glotnus, pilnas žadėjimų straipsnis. Jei turi klausimų – žinai, kaip rasti. Atsakysiu, kai rasiu laiko. Sėkmės su tais kroviniais.
Užsakymas priimtas!
perskambinsime jums per 3 minutes
Klaida!
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, pabandykite vėliau.
Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.
į Belgiją (Lietuva - Belgija)
Kovo 04, trečiadienį, šiandien
Kovo 05, ketvirtadienį, rytoj
Kovo 06, penktadienį, poryt
iš Belgijos (Belgija - Lietuva)
Kovo 04, trečiadienį, šiandien
Kovo 05, ketvirtadienį, rytoj
Kovo 06, penktadienį, poryt