nes išvykstame iki 20 kartų per dieną rytais, dieną, vakarais,
todėl parenkame labiausiai tinkančią kelionę ar siuntos pervežimą,
be to pas mus visada gera pervežimo kaina
ir puikūs vairuotojai
Tel. +370 606 04341
+32 2808 5604
Skambink kasdien 8-22 val.
Savaitės dienos |
Į Belgiją / iš Belgijos |
Į Briuselį / iš Briuselio |
| Pirmadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Antradienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Trečiadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Ketvirtadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Penktadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Šeštadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Sekmadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
Sveikas. Jei čia atsidūrei, turbūt reikia kažką parsivežti ar išsiųsti į Belgiją. Arba iš jos. Mano vardo nepasakysiu, bet dirbu šitoje rinkoje gerus kelis metus. Tai nėra straipsnis, o tiesiog paaiškinimas, kurį užsirašiau vienam pažįstamui, o jis vėliau pasakė, kad galėtų kam nors praversti. Tai štai. Klausyk.
Visi žiūrime į kainas internete ir galvojame "na, čia gi paprasta". Bet realybėje viskas kiek kitaip. Pirmas dalykas, kurį žmonės ne visada iš karto suvokia – tas "į Briuselį" dažnai reiškia "į Briuselio regioną". O ten gali būti ir užkampis pramoninis rajonas, kurį vairuotojas pirmą kartą mato. Ir jis ten važiuos papildomą valandą, o tu už tai mokėsi. Tai nėra apipisinėjimas, tiesiog logistika.
Taip, yra Briuselis, bet krovinio gavėjas gali būt Oostkamp ar Kraainem. Tai jau visai kitas maršrutas. Be to, jei krovinys sveria daug arba reikia specialios technikos – kaina kils. Dažnai klientai nepaminėja, kad reikės paleisti rankinę krautuvę ar kad prie durų yra laiptai. Ir tada atsiranda papildomas aptarnavimo mokestis. Niekas to nemėgsta, bet taip būna.
Kai sudarome sutartį, viskas atrodo stabili. Bet jei kelionė užtrunka dvi savaites, o per tą laiką kuras pabrangsta 10 centų – šitie kažkur atsiras sąskaitoje. Mes stengiamės, bet visko neapskaičiuosi. Tai viena iš tų dalykų, kur geriau žinoti iš anksto, kad nebūtų nemalonumo.
Pažvelkime į praktiką. Dažniausios problemos kyla ne dėl paties vežimo, o dėl paruošimo. Aš tau papasakosiu keletą istorijų, kurios nebuvo labai smagios nei man, nei klientui. Ir kaip jų išvengti.
Vieną kartą vežėm stiklo plokštes. Klientas sakė, kad jos supakuotos "kaip reikiant". Atvažiavus, paaiškėjo, kad plokštės tiesiog suvyniotos burbulo plėvelėje ir stovi atsiremusios į sieną. Viską teko perkrauti į specialias dėžes vietoje. Laikas – 4 valandos. Sąskaita – didesnė. Dabar supranti?
Beveik kiekvieną mėnesį būna situacija, kai trūksta vieno popieriaus. PVM kodas Belgijoje, neteisingai užpildytas T1 dokumentas, prekių aprašas anglų kalba, o ne olandų ar prancūzų. Muitinėje tai sukuria vadinamąjį "prašymo lauką". Tai reiškia, kad tavo krovinys guli sandėlyje ir kasdien kaupia papildomus mokesčius. Kartais net savaitę. Tai brangiai kainuoja.
Trumpa pastraipa: susirask gavėjo kontaktą Belgijoje ir pasikalbėk su juo tiesiogiai dėl popierių. Tai sutaupys nervų.
Nepakankama pakuotė yra klasika. Naudoji senas dėžes, kurios jau kartą buvo panaudotos. Jos kelionėje iki Briuselio subyra. Vairuotojas neatidengia ir nemato, kas viduje, kol neatvaro. Ir tada prasideda: kažko trūksta, kažkas sudužo. Atlyginimo reikalavimai, ginčai. Na, o jei krovinys yra, tarkime, maisto produktai – tai jau visiška katastrofa. Geriau išleisk šimtą eurų daugiau naujoms pakuotėms, nei rizikuok.
Įsivaizduok, kad tavo siunta nėra vienintelė. Sunkvežimis yra kaip didžiulis triufelis, sukrautas skirtingų klientų daiktais. Viskas turi tilpti, niekas neturi pažeisti kito. Tai kaip galvosūkis. Kartais viena vėluojanti siunta iš Kauno gali priversti visą transportą laukti porą valandų. Ir tada prasideda domino efektas visai dienai.
Planavimas prasideda gerokai anksčiau. Bet gyvenimas būna neplanuotas. Vairuotojas suserga. Kelyje į Belgiją būna avarijos. Arba tiesiog yra baisi oro sąlyga. Mes stengiamės pranešti, bet kartais patys nežinome, kada tiksliai atvyksime. Briuselyje, ypač centre, yra griežti laiko langai iškrovimui. Jei vėluoji 15 minučių – gali tekti laukti sekančio lango, kuris būna po 3 valandų. Ir tada vėluoja visi kiti.
Tai ne išimtis, o dalis darbo.
Dažnai klausia: "O kur mano daiktai bus, jei jie atvyks anksčiau?" Geras klausimas. Jei siunta atvyksta į Briuselį penktadienio vakarą, o gavėjas atsiims tik pirmadienį – ji turės būti kur nors laikoma. Sandėliavimas nėra nemokamas. Tai patinka ne visiems, bet taip yra. Tas pats galioja ir išvykimo taške Lietuvoje. Jei neatveži krovinio per susitartą laiką, gali tekti mokėti už laikymą mūsų sandėly. Tai logistiška realybė.
Čia yra sritis, kur dauguma žmonių tiesiog pasitiki savo tarpininku. Ir tai dažnai teisinga. Bet bent jau suprask pagrindus, kad galėtum užduoti teisingus klausimus. Nes jei kas nors pasakys "mes viskuo pasirūpinsime", bet nepaminės, kad tau reikės pateikti įrodymus apie prekės kilmę – gali būti bėdų.
Europos Sąjunga – tai nereiškia, kad muitinės nėra. Yra. Ypač jei tavo prekės turi komponentų, pagamintų ne ES šalyse. Reikia teisingai klasifikuoti prekes. Neteisingas kodas – bauda. O jei muitinė Briuselyje nusprendžia patikrinti krovinį fiziniu būdu (ir taip būna), tai užtrunka. Laikas – pinigai. Aš nežinau visų taisyklių iki detalės (niekas jų nepažįsta), bet žinau, kad reikia profesionalo.
Skambini į įmonę ir klausi: "Kiek kainuos nuvežti dėžę iš Vilniaus į Briuselį?" Tai tas pats, kas paklausti: "Kiek kainuoja namas?" Nekalbėk taip. Pasiruošk. Turėk matmenis, svorį, tikslią adresą išvykimo ir atvykimo, žinok, ar reikės papildomos įrangos, ar krovinys yra paletizuotas. Tuomet gausi realų pasiūlymą, o ne "nuo" kainą.
Klausk apie sekimo galimybes. Klausk, kas atsako už dokumentus. Klausk, kas vyksta, jei vėluojama. Jei atsakymai neaiškūs – ieškok kitur.
Kaina, kurią iš pradžių matai, retai kada yra galutinė. Ji gali neįtraukti: muitinės terminalo mokesčio Belgijoje, krovimo/iškrovimo paslaugų (jei vairuotojas turi padėti), laikymo mokesčio, mokesčio už neplanuotą laukimą (jei krovinio ruošimas užtrunka). Gera įmonė tai išskaidys iš karto. Blogiausia – paslėps.
Ne. Jei turi iki 2-3 paletės, tau gali labiau apsimokėti dalinio krovinio (LTL) paslauga. Tai reiškia, kad tavo siunta keliaus kartu su kitų žmonių siuntomis. Tai pigiau, bet lėčiau. Ir čia yra didesnė rizika, kad kažkas gali sutrukdyti visam procesui. Pavyzdžiui, jei vienas iš tų "krovinių partnerių" vėluoja su dokumentais, gali užstrasti visas konteineris. Aš pats tai siūlau tik tiems, kurie neskuba.
Šitas variantas tinka, kai planavimas nėra kritiškai svarbus. Pristatymo laikas gali skirtis keliais – ar net keliolika – dienų. Bet kaina ženkliai mažesnė. Svarbiausia čia – aiškiai sutarti apie laiko langus ir būti pasiruošus tam papildomam laukimui. Dažnai žmonės to nesupranta ir paskui pyksta.
Blogiausias atvejis – krovinys dingsta arba yra sunaikinamas. Taip, būna. Dažniausiai dėl neteisingos pakuotės avarijos metu. Arba dėl klaidos sandėlyje. Draudimas yra būtinas. Bet atidžiai skaityk, ką draudi tavo pasirinkta vežėjo įmonė. Jų standartinis draudimas dažnai dengia tik minimalią sumą. Vertingiems kroviniams reikia papildomos poliso. Tai kainuoja, bet apsimoka.
Kita blogia situacija – ginčas dėl pažeidimo. Nuotraukos. Daryk nuotraukas visada. Prieš pakraunant, kai krovinys jau sunkvežimyje. Tai yra vienintelis įrodymas. Be jų – tavo žodis prieš vairuotojo žodį. Ir dažniausiai laimi vairuotojas.
Standartinė atsakomybė pagal CMR konvenciją yra apie 8.33 SDR už kilogramą. Tai nebus tavo prekės vertė. Tikrai ne. Jei veži kažką vertingo, papildomas draudimas yra ne išlaidų, o investicijos dalis. Ir dar kartą – išsiaiškink, ar draudimas veikia nuo durų iki durų, ar tik kol krovinys yra transporto priemonėje. Skirtumas yra.
Šitie klausimai kyla vėl ir vėl. Atsakysiu trumpai, kaip paprastai sakau klientams per telefoną.
Kiek laiko trunka vežimas į Briuselį?
Jei viskas gerai – 3-4 darbo dienos. Bet pasakyk 5, kad nesinervintum. Kelionė per Lenkiją, Vokietiją, Olandiją – ten viskas gali atsitikti.
Ar reikia mokėti PVM du kartus?
Ne. Jei siunti į įmonę su galiojančiu PVM kodu, ji apmoka Belgijoje. Tikrai pasitark su savo buhalteriu.
Ką daryti, jei gavėjas atsisako priimti krovinį?
Baisi situacija. Krovinys grįš atgal, o tu mokėsi už abi keliones. Tai labai brangu. Visada prieš siuntimą patvirtink su gavėju visas detales.
Ar galima siųsti asmeninius daiktus?
Galima, bet jie neturi būti komercinės paskirties. Ir reikės išsamaus inventoriaus sąrašo muitinei. Geriau nedaryk to pats, jei nesijauti pasiruošęs.
Kaip sekti savo krovinį?
Geras vežėjas duos tau sekimo numerį. Bet ne visada sekimas yra realaus laiko. Kartais atnaujinimai būna su vėlavimu.
Kas yra "laisvas laikas iškrovimui"?
Tai valandos, kurias vairuotojas praleidžia nemokamai laukdamas. Paprastai 2 val. Po to – mokamas papildomas laikas. Briuselio centre tai yra labai aktualu.
Ar reikia specialaus leidimo kroviniams į Briuselį?
Standartiniams – ne. Bet jei krovinys pavojingas, didelių gabaritų arba gyvas – taip. Tai reikia išsiaiškinti labai gerokai iš anksto.
Ką reiškia "terminas neįvykdytas dėl forsmajoriaus"?
Reiškia, kad įvyko kažkas nepriklausomo nuo vežėjo: streikas, potvynis, karas. Tuomet vėlavimas yra pateisinamas ir niekas nekompensuoja.
Na, ir viskas. Tikėkimės, kad šis tekstas padės išvengti kai kurių spąstų. Sėkmės su tais kroviniais. Ir atsimink – gerai paruoštas siuntėjas yra pusė sėkmės. Kita pusė – sąžiningas ir aiškiai kalbantis vežėjas. Rask tokį. Viso.
Užsakymas priimtas!
perskambinsime jums per 3 minutes
Klaida!
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, pabandykite vėliau.
Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.
į Belgiją (Lietuva - Belgija)
Kovo 04, trečiadienį, šiandien
Kovo 05, ketvirtadienį, rytoj
Kovo 06, penktadienį, poryt
iš Belgijos (Belgija - Lietuva)
Kovo 04, trečiadienį, šiandien
Kovo 05, ketvirtadienį, rytoj
Kovo 06, penktadienį, poryt