nes išvykstame iki 20 kartų per dieną rytais, dieną, vakarais,
todėl parenkame labiausiai tinkančią kelionę ar siuntos pervežimą,
be to pas mus visada gera pervežimo kaina
ir puikūs vairuotojai
Tel. +370 606 04341
+32 2808 5604
Skambink kasdien 8-22 val.
Savaitės dienos |
Į Belgiją / iš Belgijos |
Į Briuselį / iš Briuselio |
| Pirmadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Antradienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Trečiadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Ketvirtadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Penktadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Šeštadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Sekmadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
Sveiki. Sakykim, jūs skambinate man, nes reikia nunešti krovinį iš Kauno į Briuselį. Arba atgal. Ir galvojat, kaip čia viskas vyksta. Aš papasakosiu tiesiai, be gražių straipsnių. Ne viskas čia būna tobula, bet jei žinai, į ką žiūrėti, viskas susitvarko.
Pirmas dalykas, kurį daugelis supranta ne iš karto – tai nėra tiesiog „užsakiau, atvažiavo, nunešė“. Yra tarpinių žingsnių, kurie užtrunka. Net jei transportas jau važiuoja.
Čia ir prasideda pirmieji nesusipratimai. Siuntėjas atsiunčia neteisingą prekių aprašymą arba netikslų svorį. Tada muitinėje viskas užstringa. Reikia skambinėti, ieškoti tų teisingų duomenų. Kartais atrodo, kad žmonės galvoja – svoris ir matmenys tai tik formalumas. Bet nuo to priklauso viskas – nuo kainos iki to, ar įkels į tą pačią mašiną.
Planavimas nėra tiesi linija. Vairuotojas turi sustoti privalomai poilsiui, net jei jums labai skubu. Yra ir kitų krovinių pakeliui, kuriuos reikia pakrauti ar iškrauti. Tai reiškia, kad jūsų siunta gali keliauti ne tiesiausiu keliu. Tai normalu, nors ir erzina.
Žiūrėkite, kaina dažniausiai skaičiuojama pagal tūrį arba svorį – kas didesnis. Bet yra ir kitų dalykų, kurie gali ją pakeisti. Pats įdomiausias klausimas, kurio niekas neužduoda iš karto: o kas, jei reikės laikyti sandėlyje?
Taip, kartais pasitaiko.
Pavyzdžiui, jei gavėjas negali priimti krovinio nustatytą dieną (atsitinka, juk visi turim savo planus), turėsime jį nuvėžti į terminalą arba sandėlį. Už tai skaičiuojama papildomai. Tai nėra bauda, tiesiog papildomos paslaugos kaina. Taip pat kyla kaina, jei reikia specialios priežiūros arba krovinys yra nepakankamai suparuoštas (blogai supakuotas ant pako, pvz.).
Čia yra didžiausias atotrūkis tarp to, ką žada programos, ir to, kas vyksta kelyje. Sakykim, standartinis laikas yra 2-3 dienos. Bet.
Dažniausia priežastis – muitinė. Ne visada, bet būna, kad dokumentai patenka peržiūrėti papildomai. Tai gali užtrukti papildomą dieną. Kita – eismo sąlygos. Sniegas, masiniai įvykiai. Vieną kartą tiesiog buvo didžiulis kamštis dėl avarijos – viskas stojo. Nieko negalima padaryti, tik laukti.
Sekimas realiu laiku yra, bet jis ne visada rodo absoliučiai tiksliai. Kartais sistema atnaujinama su vėlavimu, ypač kai krovinys perkeliamas iš vienos transporto priemonės į kitą. Geriausia – tiesiog paskambinti vairuotojui arba dispečeriui. Jie pasakys tikrąją padėtį, nes mato ją akimis.
Ne viską galima vežti taip pat. Yra niuansų, kurie gali viską pakeisti.
Grupinis krovinys (LTL) yra puikus būdas sutaupyti. Bet turėkite omenyje, kad jūsų dėžės keliaus kartu su daugelio kitų žmonių siuntomis. Tai reiškia daugiau kraustymų, daugiau sustojimų. Ir, atvirai, didesnę riziką, kad kažkas gali būti patrinta arba, nors ir retai, pakrauta ne į tą miestą. Atsitinka. Tada reikia koreguoti maršrutą, o tai vėl laiko klausimas.
Labai svarbu, kad pakuotė atlaikytų kelionę. Matau daug pakuočių, kurios tiesiog netinkamos ilgesniam vežimui. Silpnas kartono dėžės, netvirti sandarikliai. Kelionė Briuselis-Lietuva – tai ne vienas valandų važiavimas. Tai vibracija, temperatūros svyravimai (ypač žiemą). Jei supakuosite kaip vidiniam pervežimui, gali būti problemų. Tiesiog patarimas iš praktikos.
Skubus pervežimas kainuoja žymiai daugiau. Ir aš ne visada rekomenduoju jį rinktis, jei nėra kritinio skubėjimo. Kodėl? Nes dažnai įprastas pervežimas atvyksta tik pora valandų vėliau. Skubus pervežimas yra tada, kai krovinys turi būti pakrautas į jau važiuojantį transportą ir vežamas be jokių tarpinių sustojimų. Tai logistiškai sudėtinga ir brangu. Tikrai verta pagalvoti, ar jums reikia būtent to.
Kita vertus, kartais tikrai reikia.
Leiskit išvardinti keletą dalykų, kuriuos žmonės daro ir dėl ko vėliau turi problemų. Galbūt tai padės jums.
Nustebtumėt, kaip dažnai adresas būna su klaida arba trūksta telefono numerio. Vairuotojas atvažiuoja, nieko neranda, niekas neatsiliepia. Tada prasideda paieškos, vėlavimas, papildomi skambučiai. Visa tai užtrunka laiko ir kainuoja nervų. Patikrinkit du kartus, prieš siųsdami.
„Pristatymas iki durų“ ne visada reiškia, kad vairuotojas nuneš dėžę į jūsų ofiso trečią aukštą be lifto. Dažniausiai tai reiškia pristatymą prie transporto priemonės, kuri atvažiavo į adresą. Sunkesniems ar didesniems kroviniams reikės papildomos jėgos ar įrangos – tai turi būti aptarta iš anksto ir, aišku, turi savo kainą. Čia dažniausias nesusipratimas.
Yra dalykų, kurie nėra akivaizdūs. Pavyzdžiui, draudimas. Jūsų krovinys automatiškai yra draudžiamas pagal tam tikras sąlygas, bet dažnai ši suma yra ribota. Jei vežate kažką labai vertingo, verta papildomai aptarti draudimo padidinimą. Tai nedidelė papildoma suma, kuri gali išgelbėti nuo didelių nuostolių.
O dar komunikacija. Geriau, kai klientas pasako viską iš karto – net jei atrodo, kad tai nereikšminga detalė. Geriau per daug, nei per mažai informacijos. Aš nežinau to, ko jūs man nepasakote.
Štai klausimai, kuriuos klausia dažniausiai. Atsakysiu trumpai.
Kiek laiko trunka pervežimas iš Vilniaus į Briuselį?
Standartiškai 2-3 darbo dienos. Bet pridėkite dar vieną dieną galimam muitinės patikrinimui arba blogam orui. Nežinau, kaip bus su oru kitą savaitę, tiesą sakant.
Ar reikia man asmeniškai vykti į muitinę?
Ne, jei visus dokumentus pateikiate teisingai ir iš anksto. Mūsų agentai viskuo pasirūpina.
Ką daryti, jei krovinys sugadintas?
Iš karto padarykite foto, praneškite mums ir gavėjui. Dokumentuokite viską. Toliau jau nagrinėsime atlyginimą iš draudimo.
Kaip skaičiuojama kaina, pagal svorį ar tūrį?
Pagal tai, kas didesnė. Tai vadinama „chargeable weight“. Pamatuojame tūrį, perskaičiuojame į „tūrinį svorį“ ir lyginame su faktiniu.
Ar galima siųsti maisto produktus?
Galima, bet yra specifinių reikalavimų pakuotei ir dokumentams. Reikės papildomai pasidomėti.
Kuo skiriasi siuntimas paletėje ir be jos?
Siuntimas ant paletės yra daug saugesnis ir patogesnis krautuvams. Rekomenduoju visada naudoti paletę, jei krovinys leidžia.
Kas atsitinka, jei vairuotojas negali susisiekti su gavėju?
Bandysime skambinti jums. Krovinys bus nuvežtas į sandėlį ir lauks instrukcijų. Už laikymą gali būti skaičiuojamas mokestis.
Ar galima sekti krovinį mobiliąja programa?
Taip, mes duodame nuorodą į sekimą. Bet, kaip jau minėjau, duomenys kartais atnaujinami su užlaikymu.
Tikiuosi, kad šis tekstas padėjo suprasti, kaip iš tikrųjų atrodo krovinių pervežimas tarp Lietuvos ir Briuselio. Tai nėra magija, tai yra darbas, kuriame daug kas priklauso nuo detaliių ir aiškios komunikacijos. Sėkmės su jūsų siunta. Jei turite klausimų, žinokit, kad jie niekada nėra kvaili – geriau paklausti iš anksto.
Užsakymas priimtas!
perskambinsime jums per 3 minutes
Klaida!
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, pabandykite vėliau.
Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.
į Belgiją (Lietuva - Belgija)
Kovo 04, trečiadienį, šiandien
Kovo 05, ketvirtadienį, rytoj
Kovo 06, penktadienį, poryt
iš Belgijos (Belgija - Lietuva)
Kovo 04, trečiadienį, šiandien
Kovo 05, ketvirtadienį, rytoj
Kovo 06, penktadienį, poryt