nes išvykstame iki 20 kartų per dieną rytais, dieną, vakarais,
todėl parenkame labiausiai tinkančią kelionę ar siuntos pervežimą,
be to pas mus visada gera pervežimo kaina
ir puikūs vairuotojai
Tel. +370 606 04341
+32 2808 5604
Skambink kasdien 8-22 val.
Savaitės dienos |
Į Belgiją / iš Belgijos |
Į Briuselį / iš Briuselio |
| Pirmadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Antradienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Trečiadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Ketvirtadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Penktadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Šeštadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
| Sekmadienis | nuo 40€ / nuo 40€ | nuo 40€ / nuo 40€ |
Žiūriu į tą paštą, kurį parašei. Klausi, kaip vežti krovinius iš Belgijos. Ne teoriją, o praktiškai. Gerai. Paaiškinsiu taip, kaip paaiškinčiau žmogui prie kavos. Ne viskas čia lygu, pasakysiu iš karto. Kartais vėluoja, kartais su dokumentais painiava būna, bet išvažiuoja ir atvažiuoja. Svarbiausia – suprasti, į ką žiūrėti.
Belgija – tai ne tik šokoladas ir alus. Tai didelis logistikos mazgas. Antverpno uostas, Briuselis – viskas sukasi čia. Daug įmonių ten turi sandėlius, o Lietuvoje – gamybą arba klientus. Tai maršrutas niekada netuščias. Bet dėl to paties – kartais perkrauta trasa, ypač per sezonus. Gali tekti laukti, kol surinks pilną fūrą. Tai nėra blogai, tiesiog realybė. Taip gaunasi pigiau, bet lėčiau nei skubi ekspresinė paslauga (kurią, beje, siūlome tik konkrečiais atvejais).
Dažniausiai veža pramonės įrangą, chemijos gaminius, maisto produktus arba tekstilę. Tai ne smulkmenos paštu, o dideli kiekiai. Žmonės dažnai net nepagalvoja, kad reikia specialaus leidimo tam tikrai chemijai – ir čia prasideda vėlavimai muitinėje. Būna, kad užsakovas pats supakuoja, bet netinkamai – tada mes sustojame ir pakartotinai pakuojame, kad nesubjauroti. Tai kainuoja laiko ir pinigų (papildomai, aišku).
Nepradėsiu nuo to, kad „kaina individuali“. Tu nori suprasti, iš ko ji susideda. Taigi: kuro kaina, mokesčiai už kelius per tris ar keturias šalis, vairuotojo darbo valandos. Didžiausia klaida – manyti, kad jei krovinys sveria 500 kg, tai ir kaina bus proporcinga. Ne visada. Jei jis užima visą puspriekabę, mokėsi už vietą, o ne svorį. Arba jei reikia pastovios temperatūros – tada šaldymo įrenginys ir atskira kaina.
O dar būna netikėtų papildomų mokesčių. Pavyzdžiui, jei atvyksti į pakrovimo vietą, o krovinys dar neparuoštas. Mes laukiame valandą, dvi – ir tas laikas taip pat įskaiciuojamas. Tai nėra noras uždirbti daugiau, tiesiog fūra stovi, negali važiuoti kitur.
Matuojame tūrį ir svorį – imame tą, kas didesnė. Tai standartas. Tada žiūrime, ar reikia specialios priežiūros. Vieną kartą vežėme medicininę įrangą, reikėjo nuolat fiksuoti temperatūrą ir drebėjimą. Tai kainavo gerokai daugiau nei įprastas pervežimas. Ir teko važiuoti lėčiau, kad nebūtų šokčių. Tai tas pats – ne blogas paslaugos kokybės rodiklis, tiesiog sąlygos.
Čia viskas atrodo paprasta: paėmėm, nuvežėm. Bet realybėje – tai kaip žaidimas šachmatais. Reikia suderinti pakrovimo langą Belgijoje (jie dažnai duoda tik 2 valandas), tada prastovą Vokietijoje (jei reikia papildyti krovinį), tada muitinės procedūras Lenkijoje. Kartais vienas iš šių elementų užtrunka, ir visas grafikas slidžioja. Mes apie tai pranešame, bet klientai dažnai to nesupranta iš karto – kodėl vakar buvo Vokietijoje, o šiandien vis dar ten. Dažniausiai dėl muitinės dokumentų patikrinimo. Jie gali sulaikiti krovinį dienai ar ilgiau be jokio aiškaus paaiškinimo.
Muitinė. Ypač jei krovinys yra sudėtingas – maišytas, su įvairiomis prekėmis. Vienas sąrašas, bet dešimt skirtingų tarifinių kodų. Tai dažnai supainioja net patyrusius deklarantus. Būna, kad siuntėjas pateikia neteisingą prekių aprašymą (netyčia ar sąmoningai, kad sumokėti mažesnį muitą), ir tada viskas užstringa. Ir mes negalime to išspręsti nuotoliniu būdu – reikia laukti, kol klientas pateiks tinkamus dokumentus. Tai gali užtrukti kelias dienas. Nėra malonu, bet taip būna.
Kartais tenka važiuoti aplinkkeliu. Ne dėl kraštovaizdžio, o dėl kelių darbų arba avarijos. Mūsų sistema automatiškai siūlo alternatyvas, bet tai pailgina kelionę. Ir vėl – kuras, laikas. Mes stengiamės pranešti, bet ne visada pavyks paskambinti akimirksniu. Geriausia būti pasirengus, kad maršrutas gali šiek tiek „judėti“.
Čia yra dalykas, kurį dauguma nuvertina. Manai, kad užtenka sąskaitos ir vežimo užsakymo? Ne. Reikia TIR knygelės (jei krovinys viršija tam tikrą vertę), prekių sąrašo su tiksliais aprašymais, kilmės sertifikatų. Dažniausia klaida – neteisingai užpildytas gavėjo adresas arba įmonės kodas. Atrodo smulkmena, bet muitinėje dėl to gali sulaikyti. Vieną kartą teko laukti dvi dienas, kol klientas atsiuntė patikslinimą dėl kodo. Krovinys stovėjo sandėlyje, o mes mokėjome už saugojimą. Niekam neįdomu.
Patarimas: visada prašykite iš siuntėjo visų dokumentų iš anksto. Net jei jis tvirtina, kad „visada taip daro“. Patikrink pats. Atsidėk porą valandų tam, kad peržiūrėtum visus popierius. Sutaupysi nervų ir pinigų. Tikrai.
Tai ne tik „nuo durų iki durų“. Kartais siuntėjas turi tik tam tikrą laiko langą, kai gali pakrauti. Pavyzdžiui, nuo 8 iki 12. Jei vairuotojas užsitrina dėl eismo, praleidi tą langą. Tada reikia laukti kitos dienos. O tai vėluoja viską. Arba atvažiuoji į pristatymo vietą Lietuvoje, o ten nieko nėra – gavėjas išėjęs, telefonas neveikia. Būna ir taip. Tada krovinį vežame į sandėlį, saugome ir bandome susisiekti. Kiekviena papildoma diena – papildoma kaina. Mes tai aiškiname iš anksto, bet žmonės dažnai pamiršta informuoti gavėją apie tikslią pristatymo dieną.
Labai svarbu. Vairuotojas turi dokumentą – pakrovimo lakštą. Jame parašyta, kiek dėžių, koks būklė. Tu, kaip gavėjas, privalai patikrinti, ar sutampa skaičius, ar nėra mechaninių pažeidimų. Jei kažkas ne taip – tuomet tu turi tai pažymėti tame lakšte IR pasirašyti. Jei pasirašai be pastabų, vėliau beveik neįmanoma kelti pretenzijų dėl pažeidimo tranzito metu. Tai nėra mūsų noras apsisaugoti, tai tarptautinės taisyklės. Matau daug nepasitenkinimo, kai žmonės tai ignoruoja, o vėliau atranda sudaužytą įrangą.
Visi veža draustus krovinius. Bet čia yra niuansas. Yra standartinė atsakomybė, kuri pagal CMR konvenciją yra apribota – maždaug 8.33 SDR už kilogramą. Tai dažnai yra MAŽIAU nei krovinio vertė. Vadinasi, jei įvyksta katastrofa ir krovinys sunaikinamas, kompensacija bus skaičiuojama pagal svorį, o ne pagal rinkos vertę. Tai daugeliui yra šokas. Todėl reikia papildomo draudimo – „krovinio vertės draudimo“. Jis kainuoja papildomai (apie 0.2-0.5% nuo vertės), bet apsimoka. Nes jei kas nutiks, gausi realią vertę, o ne simbolinę sumą. Niekada nesutinku vežti itin vertingų dalykų be šio patvirtinimo. Tiesiog neatsakinga.
O dar saugumas pakrovimo metu. Kartais krovinys netinkamai pritvirtintas. Vairuotojas pats turi tai patikrinti, bet jei jis nepatyręs arba skuba, gali praleisti. Ir tada vaziuojant krovinys juda, daužosi. Tai reali situacija. Dėl to mes dabar reikalaujame, kad sudėtingesni kroviniai būtų kraunami su mūsų žmonių priežiūra arba siuntėjas pateiktų vaizdinę medžiagą, kaip viskas pritvirtinta viduje.
Tai gali būti bet kas: nuo vaistų, reikalaujančių nuolatinės temperatūros, iki didelių skydų, kurie netelpa į standartinį transporterį. Čia planavimas prasideda savaitėmis anksčiau. Reikia specialaus leidimo, galbūt policijos palydos, jei krovinys yra plačias. Vieną kartą vežėme perdirbtą plastiką – tai nėra pavojingas, bet reikia specialių dokumentų, kad įrodytum, jog tai ne atliekos. Visą savaitę rengėme popierius. Tai ne greitas pervežimas, o projektas. Ir kaina atitinkama. Bet jei kas nors žada tai padaryti per tris dienas už šimtą eurų – būk atsargus. Greičiausiai kažką nesupranta arba nemeluoja.
Svarbiausia – nuolatinis ryšys. Aš asmeniškai tokius projektus vedu nuo pradžios iki pabaigos. Nes kyla klausimų kas valandą: dėl maršruto patvirtinimo, dėl pakilimo įrenginių, dėl aukščio leidimų. Čia nėra vietos automatiniams atsakymams. Reikia žmogaus, kuris supranta ir logistiką, ir teisę, ir inžineriją šiek tiek. Tai brangu, bet kitu būdu neveikia. Ir taip, net ir su visu planavimu, paskutinę minutę gali prireikti pakeisti maršrutą, nes tilto aukštis buvo nurodytas neteisingai. Būna.
Štai ką klausia žmonės, kai kalba baigiasi. Atsakysiu trumpai, nes jau daug kas išdėstyta.
Kiek laiko trunka krovinių pervežimas iš Belgijos į Lietuvą?
Standartinis laikas – 3-5 darbo dienos. Bet jei krovinys nestandartinis arba kyla problemų su dokumentais, gali užtrukti ir 10. Visada reikia turėti laiko rezervą.
Ar reikia mokėti muitą, vežant iš Belgijos?
Belgija ir Lietuva yra ES. Muito nėra. Bet jei prekės kilmė ne ES, gali tekti mokėti PVM arba kitus mokesčius. Tai reikia išsiaiškinti IŠ ANKSTO.
Ką daryti, jei krovinys vėluoja?
Pirmiausia – skambinti pervežėjui. Jis turėtų žinoti, kur dabar yra fūra ir kas laikina. Dažniausia priežastis – muitinė arba techninė gedimas. Reikia kantrybės ir nuolatinio sektinėjimo.
Kaip apsaugoti krovinį nuo pažeidimo?
Teisingai supakuoti ir pritvirtinti. Reikalauti, kad kraunant būtų darytos nuotraukos. Ir pasiimti papildomą draudimą. Nieko geriau nėra.
Kokie dokumentai reikalingi?
Vežimo užsakymas, prekių sąrašas (Packing List), komercinė sąskaita (Invoice), TIR knygelė (jei reikia). Patikrink visus duomenis.
Ar galima sekti krovinio judėjimą?
Taip, dažniausiai siunčiame GPS koordinates arba naudojame sekimo sistemą. Bet kartais ryšys dingsta tunelyje arba užmiesčiu. Tai normalu.
Ką daryti, jei gavau sugadintą krovinį?
Nedelsiant fotografuok, sudaryk aktą su vairuotoju ir skambink man. Negalima tiesiog pasirašyti ir vėliau skųstis. Procesas prasideda tuo momentu.
Ar galima sutarti apie pristatymą savaitgalį?
Galima, bet tai kainuos papildomai. Ir ne visi vairuotojai tai daro. Reikia derintis labai iš anksto.
Tai iš esmės viskas. Pagrindinis dalykas – suprasti, kad tai nėra magija. Tai organizavimo darbas, kuriame daug kas priklauso nuo tikslių duomenų ir gerų susitarimų. Kartais viskas vyksta sklandžiai, kartais reikia papildomų pastangų. Aš čia tam, kad padėčiau išspręsti problemas, kai jos atsiranda, o ne jas paslėpti. Jei turi klausimų, parašyk. Paaiškinsiu taip, kaip moku – be gražių frazių, bet su esme.
Užsakymas priimtas!
perskambinsime jums per 3 minutes
Klaida!
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, pabandykite vėliau.
Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.
į Belgiją (Lietuva - Belgija)
Kovo 04, trečiadienį, šiandien
Kovo 05, ketvirtadienį, rytoj
Kovo 06, penktadienį, poryt
iš Belgijos (Belgija - Lietuva)
Kovo 04, trečiadienį, šiandien
Kovo 05, ketvirtadienį, rytoj
Kovo 06, penktadienį, poryt