nes išvykstame iki 20 kartų per dieną rytais, dieną, vakarais,
todėl parenkame labiausiai tinkančią kelionę ar siuntos pervežimą,
be to pas mus visada gera pervežimo kaina
ir puikūs vairuotojai
Tel. +370 606 04341
+32 2808 5604
Skambink kasdien 8-22 val.
Savaitės dienos |
Į Belgiją / iš Belgijos |
Į Briuselį / iš Briuselio |
| Pirmadienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
| Antradienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
| Trečiadienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
| Ketvirtadienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
| Penktadienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
| Šeštadienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
| Sekmadienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
Sveikas. Jei skaitai tai, turbūt svarstai arba rengiesi siųsti ką nors (ar gal net pats vykti) iš Alytaus į Belgiją. Aš tai darau kasdien, tai paaiškinsiu viską taip, kaip paprastai pasakoju žmonėms telefonu – be gražių frazių, tik su faktais ir iš patirties žinomais niuansais. Ir taip, kartais būna nesklandumų – vėluoja krovinys, susipainioja dokumentai, bet apie tai irgi pakalbėsime, kad būtum pasiruošęs.
Iš Alytaus į Belgiją kelia daugiau žmonių ir siuntų, nei gali atrodyti. Tai nėra tik maršrutas į Briuselį. Dažniausiai vežame į Antverpeną, Gentą, Liužą, o taip pat ir į mažesnius miestelius. Pagrindinės galimybės yra trys: dalinės siuntos, viso automobilio nuoma arba specialūs keleivių pervežimai. Kiekvienas variantas tinka skirtingiems poreikiams.
Dalinis pervežimas yra populiariausias, kai reikia nuvesti kelias dėžes, o ne visą furgoną. Mūsų transportas išvyksta reguliariai, dažniausiai du ar tris kartus per savaitę. Svarbu suprasti, kad tavo siunta keliaus kartu su kitų užsakovų kroviniais. Tai leidžia sutaupyti, bet reikia sutikti su tam tikru laiko langų (pvz., surinkimas gali užtrukti 1-2 dienas).
Jei kalbame apie žmones, tai čia visai kitokia logistika. Mes vykstame pagal tvarkaraštį, bet kartais reikia palaukti, kol susirinks pilna kompanija. Automobiliai yra patogūs, su vietomis bagažui. Tačiau reikia žinoti, kad maršrutas gali būti ne tiesioginis į tavo tikslą – galėsime nuleisti tik tam tikruose mūsų numatytuose sustojimo taškuose Belgijoje.
Visų pirma, iš karto atsikratysiu iliuzijos – nėra vienos stalo kainos. Kaina priklauso nuo tūrio, svorio, skubumo ir net nuo savaitės dienos. Paskutinė minutė visada brangiau. Taip pat, jei krovinys reikalauja ypatingų sąlygų (pvz., temperatūros režimo), tai žymiai pakeis skaičius.
Svoris ir matmenys yra pagrindas. Bet yra ir kitų veiksnių: ar reikia paėmimo iš durų, ar siunta reikalauja muitinės dokumentų parengimo, ar pakrovimo/iškrovimo darbai yra sudėtingi. Kartais žmonės nepakankamai įvertina paskutinį punktą – jei vairuotojas turi laukti arba padėti krautis, gali kilti papildomas mokestis. Tai ne godumas, o tiesiog darbo laiko apskaita.
Iš Alytaus kaina gali būti šiek tiek aukštesnė nei iš Kauno ar Vilniaus, tiesiog dėl logistikos. Į tą pačią Belgiją iš didesnių terminalų išvyksta daugiau transporto, todėl konkurencija smulkesnė. Bet skirtumas nėra katastrofiškas. Dažniausiai tai keli procentai. Svarbiau atkreipti dėmesį į patikimumą, o ne į absoliučiai pigiausią pasiūlymą.
Čia yra dalykų, kuriuos klientai dažnai nepastebi iš karto. Pirmiausia, muitinė. Nors ir vežame per ES, tam tikri prekių tipai (pvz., maistas, augalai, alkoholis) vis tiek reikalauja papildomų dėmesio. Mes padėsime, bet informacijos teikimas yra tavo, kaip siuntėjo, pareiga. Viena iš realių situacijų: klientas nepaminėjo, kad dėžėse yra konditerijos gaminiai su mėsa, o tai sukėlė papildomų klausimų sienoje.
Dažniausiai mes nurodome, kad pervežimas užtrunka 3-4 darbo dienas. Tai yra realus vidurkis. Tačiau reikia žinoti, kad tai gali sutapti. Pavyzdžiui, jei siunta iš Alytaus išvyksta pirmadienį ryte, tai trečiadienį vakare ji jau gali būti Belgijoje. Bet jei praleidžiame pirmadienio išvykimą, siunta laukia kitos dienos. Ir taip, būna ir nenumatytų kliūčių – avarijos keliuose, rimtesnės muitinės patikros. Aš niekada negaliu pažadėti 100% laiko, bet informuoju apie visus vėlavimus iš karto, kai sužinau.
Tai gali atrodyti smulkmena, bet tai labai svarbu. Netinkama pakuotė yra dažna klaidos priežastis. Dėžės turi būti tvirtos, o turinys pritvirtintas, kad nekiltų. Nenaudokite plonų kartono dėžuų, kurios deformuojasi. Viena iš mano patirčių: klientas supakavo seną televizorių į didelę, bet plonasienę dėžę, ir jis atkeliavo su įdubimu ir įtrūkimu ekrane. O taip pat, nepamirškite, kad dėžės turi būti lengvai atidaromos patikrai (nelaikykite jų visiškai užklijuotos juostomis).
Čia žmonės kartais pradeda nervintis, bet viskas yra gana paprasta. Mums reikia tik kelionių dokumentų kopijos (jei vežate asmeninius daiktus) arba sąrašo, kas yra siuntoje (su verte). Mes pateikiame standartinę vežimo sutartį, kurioje nurodomos visos sąlygos. Perskaityk ją. Ypač tas mažą šriftą apie atsakomybę ir draudimą. Nes jei nepraneši apie ypač vertingą daiktą, kompensacija bus labai ribota.
Kadangi Belgija yra ES šalis, nuolatiniai muitai ir mokesčiai netaikomi. Bet muitinė vis tiek gali atlikti atrankines patikras. Todėl visada turi būti aiškus siuntos turinio aprašymas. Geriausia tai padaryti anglų kalba. Jei siunčiate prekę pardavimui, tai jau yra komercinė siunta ir reikalingi papildomi dokumentai (pvz., komercinė sąskaita faktūra). Mes galime nurodyti, ką reikia, bet negalime tai už tave parengti – tai tavo, kaip siuntėjo, teisinė pareiga.
Viskas ne visada būna sklandu. Leisk papasakoti apie dvi realias situacijas, kad žinotum, su kuo gali susidurti. Pirmoji: vairuotojas paskambino, kad sunkvežimio lemputė įsijungė ir jis turi sustoti servise. Siunta vėluos dieną. Ką mes darome? Iš karto skambiname klientui, pranešame, siūlome alternatyvų planą, jei reikia skubiai, ir stebime situaciją. Antroji: siunta buvo pristatyta, bet gavėjas sakė, kad trūksta vienos dėžės. Iš karto pradėjome vidinę patikrą – krovinio sąrašą, pakrovimo nuotraukas. Paaiškėjo, kad dėžė buvo palikta sandėlyje dėl klaidos. Kitą dieną ją išsiuntėme kitu transportu be papildomo mokesčio. Esmė – komunikacija. Jei kyla problema, mes apie ją kalbame atvirai.
Pirmas žingsnis – skambinti savo logistiko. Mes turime sekimo sistemą, todėl galime pasakyti, kur mašina yra realiu laiku. Jei dingimas, pradedamas tyrimas. Visada pirmiausia tikriname, ar nebuvo klaidos adresuose ar pristatymo procedūroje. Mūsų atsakomybė yra apdrausta, tačiau kompensacijos procesas gali užtrukti. Geriausia yra išvengti tokių situacijų – naudotis patikimais pervežėjais ir teisingai žymėti siuntas.
Prieš skambindamas, pasiruošk. Turėk paruoštą informaciją: ką siunti, kiek tai sveria, kokie matmenys, koks yra vertingiausias daiktas siuntoje, siuntimo ir gavimo adresus su telefono numeriais. Tai sutrumpins pokalbį iki 5 minučių ir leis iš karto pateikti preliminarią kainą. Taip pat nuspręsk, ar reikalingas paėmimas iš durų, ar atvešite siuntą į mūsų terminalą Alytuje patys. Pastarasis variantas visada pigiau.
Peržiūrėkite pakuotę dar kartą. Užsirašykite siuntos sekimo numerį ir laikykitės jo. Pasiimkite savo vežimo sutarties kopiją. Ir jei siunčiate kažką jautraus (pvz., dovanas su stiklu), pažymėkite dėžę kaip „Trapu“. Nors mes elgiamės atsargiai, papildomas įspėjimas niekada nekenkia. Ir prisiminkite, mes esame tik telefono skambučio atstumu, jei kils klausimų kelionės metu.
Kiek laiko užtrunka pristatyti siuntą iš Alytaus į Antverpeną?
Paprastai 3 darbo dienos. Jei siunta išvyksta pirmadienį, dažniausiai trečiadienį vakare jau būna adresu.
Ar galima siųsti baldus į Belgiją?
Taip, bet jie turi būti gerai išardyti ir supakuoti, kad neužimtų per daug vietos. Gali tekti mokėti papildomai už didelį tūrį.
Ką daryti, jei gavėjas negali priimti siuntos nurodytu laiku?
Reikia kuo greičiau susisiekti su mumis. Galime pakeisti pristatymo dieną arba palikti siuntą pas kaimyną/sandėlį su gavėjo sutikimu.
Ar reikia mokėti už siuntos draudimą atskirai?
Pagrindinė kaina apima bazinę atsakomybę. Jei siuntoje yra vertingų daiktų (virš 1000€), rekomenduojame papildomą draudimą, kuris kainuoja apie 1-2% nuo deklaruotos vertės.
Ar vežate gyvūnus?
Ne, mes nesame specializuojamės gyvūnų pervežime. Tam reikia specialaus leidimo ir transporto.
Kaip atsekti savo siuntą?
Iš karto po to, kai krovinys pakraunamas į transportą, mes atsiunčiame sekimo numerį SMS arba el. paštu. Galite sekti mūsų svetainėje.
Kokia yra atšaukimo politika?
Jei atšaukiate prieš krovinio pakrovimą – mokestis nėra taikomas. Jei atšaukiate po to, kai siunta jau pakrauta ir transportas išvyko, gali būti taikomas dalinis mokestis.
Ar galima siųsti skystus ar kosmetiką?
Galima, bet turi būti sandariai uždaryta ir gerai supakuota, kad neišsilietų. Tam tikriems cheminiams produktams gali prireikti papildomų paaiškinimų.
Kuo skiriasi siuntimas į Briuselį ir į mažą miestelį Belgijoje?
Į didmiesčius pristatymas dažniausiai yra greitesnis ir kartais net pigesnis dėl didesnio transporto srauto. Į atokius kaimus gali prireikti papildomo laiko ir kils papildomas mokestis už paskutinę mylią.
Ar reikia pasiimti savo dėžes?
Galite naudoti savas, jei jos tvirtos. Mes taip pat galime suteikti pakuotės medžiagų už papildomą mokestį, bet tai reikia sutarti iš anksto.
Tai iš esmės viskas, ką reikėtų žinoti pradedant. Svarbiausia – klauskite, jei kažkas neaišku. Geriau paklausti dešimt kartų, nei vėliau spręsti problemą. Sėkmės su siunta!
Užsakymas priimtas!
perskambinsime jums per 3 minutes
Klaida!
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, pabandykite vėliau.
Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.
į Belgiją (Lietuva - Belgija)
Kovo 01, sekmadienį, šiandien
Kovo 02, pirmadienį, rytoj
Kovo 03, antradienį, poryt
iš Belgijos (Belgija - Lietuva)
Kovo 01, sekmadienį, šiandien
Kovo 02, pirmadienį, rytoj
Kovo 03, antradienį, poryt