nes išvykstame iki 20 kartų per dieną rytais, dieną, vakarais,
todėl parenkame labiausiai tinkančią kelionę ar siuntos pervežimą,
be to pas mus visada gera pervežimo kaina
ir puikūs vairuotojai
Tel. +370 606 04341
+32 2808 5604
Skambink kasdien 8-22 val.
Savaitės dienos |
Į Belgiją / iš Belgijos |
Į Briuselį / iš Briuselio |
| Pirmadienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
| Antradienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
| Trečiadienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
| Ketvirtadienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
| Penktadienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
| Šeštadienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
| Sekmadienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
Sveikas. Sakykim, tu esi iš Panevėžio ir reikia kažką pervežti į Belgiją ar atgal. Galbūt tai sūnaus daiktai, kuriuos jis pamiršo, arba verslo siunta. Aš tai darau kasdien. Ir žinau, kad iš pirmo žvilgsnio viskas atrodo paprasta – užsakymas, kaina, pristatymas. Bet realybėje visada atsiranda niuansų. Pavyzdžiui, vieną kartą žmogus norėjo pristatyti dviratį iš Antverpeno į Panevėžį, bet jis buvo supakuotas tik į kartono dėžę. O mes važiuojame su kitomis siuntomis, kartais kelyje būna ir purvo, ir drėgmės. Dviračio dėžė tiesiog sušlaptų ir sulūžtų. Teks aiškintis, kas kaltas. Arba kita situacija – žadėjau pristatyti siuntą penktadienį, bet dėl kelių remonto Belgijoje ir papildomos muitinės patikros tiesiog fiziniu požiūriu nepavyko. Klientas aišku nesidžiaugė. Dėl to pirmas dalykas, kurį tu greičiausiai ne iš karto suprasi, yra tai, kad galutinė kaina ir pristatymo laikas labai priklauso nuo to, ką veži ir kaip tai supakuota. Tai ne tik nuo atstumo.
Šis kelias tarp Lietuvos ir Belgijos yra vienas iš judriausių. Ir ne tik dėl darbininkų, bet ir dėl verslo, mados, net maisto prekių. Daug kas gyvena Panevėžyje, o dirba ar turi šeimą Belgijoje. Tai nuolatinis srautas.
Daugiausia vežame asmeninius daiktus: drabužius, buitinę techniką, dokumentus. Bet yra ir specifinių dalykų, pvz., žemės ūkio įrengimų dalių ar rankdarbių dirbinių. Kiekvienam reikia skirtingos priežiūros.
Prievažiuojant į Panevėžį reikia planuoti papildomą laiką, ypač jei reikia įvežti į konkretų mikrorajoną ar kaimą netoliese. Tai nėra Kaunas ar Vilnius, kur viskas sukasi greičiau.
Ir dar vienas momentas – jei siunta atvyksta į terminalą Vilniuje ar Kaune, o tu esi Panevėžyje, dažnai reikia organizuoti paskutinę mylią. Mes tai darome, bet tai prideda papildomų logistikos grandžių. Kartais žmonės galvoja, kad viskas atvyksta tiesiai į jų duris be jokių papildomų veiksmų. Taip būna, bet ne visada. Tai priklauso nuo to, ką konkrečiai užsisakai. Jei pasirinksi pilną durų-durų paslaugą, tada taip. Bet jei nori sutaupyti ir pasiimsi pats iš mūsų sandėlio Panevėžyje, tada kaina bus mažesnė. Tai svarbus pasirinkimas.
Kaina nėra vien tik „nuo taško A iki taško B“. Tai sudėtingesnė formulė. Pradėkime nuo pagrindinių dalykų.
Pirmiausia, svarbu tūris ir svoris. Bet dar svarbiau – siuntos pobūdis. Ar tai yra standartinė dėžė, ar netaisyklingos formos daiktas, pvz., stalas. Netaisyklingi daiktai užima daugiau vietos priekabos, todėl kainuoja daugiau. Taip pat reikia manyti apie draudimą. Jei veži brangų daiktą, verta pasiūlyti papildomą draudimą. Nes standartinė atsakomybė yra ribota.
O dabar prisiminkiu tą situaciją su vėlavimu. Kai buvo kelių darbai, mes tiesiog stovėjome. Ir ta valanda, kurią praradome, turėjo įtakos visiems kitiems pristatymams tą dieną. Tokių dalykų negali numatyti kainoje iš anksto. Todėl kartais galima pateikti tik apytikslę kainą, o galutinė gali šiek tiek skirtis, jei atsiranda tokie nenumatyti atvejai. Tai ne apgaulė, o realybė. Nors žinoma, stengiamės, kad to būtų kuo mažiau.
Ne viskas tinka gabenti mažu furgonu. Ir ne visada reikia didelės priekabos. Čia reikia vidurinio varianto.
Dažniausiai naudojami 3.5 tonos furgonai. Jie pakankamai dideli, kad sutalpintų kelias šeimų siuntas vienu metu, ir pakankamai manevringi, kad įvažiuotų į Panevėžio kiemus. Bet jei siunta yra labai didelė (tarkim, visas buto turtas), tada reikia jau didesnės transporto priemonės. Tai turi įtakos maršruto planavimui, nes didelė mašina negali važiuoti tam tikromis gatvėmis ar įvažiuoti į tam tikrus kiemus. Tai reikia išsiaiškinti iš anksto.
Čia daugelis žmonių susiduria su problemomis. Ypač jei vežama ne asmeniniam, o komerciniam naudojimui.
Jei veži asmeninius daiktus (naudotus), paprastai reikia asmeninio inventorinio sąrašo su vertėmis. Muitinėje gali paklausti, kodėl veži šiuos daiktus. Jei veži naujus daiktus ar prekes pardavimui, tai jau yra komercinė siunta ir reikalinga komercinė sąskaita faktūra, prekių kodai (HS kodai) ir galbūt mokesčių mokėjimas. Dažnai žmonės to nesupranta ir galvoja, kad užtenka vardan parašyti sąrašą. Bet tada siunta užstringa muitinėje, ir visi vėluoja. Mes, žinoma, padedame su dokumentais, bet informacija turi būti teisinga ir išsamiai pateikta iš kliento pusės. Negaliu pats sugalvoti, kas yra tavo dėžėje ir kokia jos vertė.
Tai yra vienas svarbiausių dalykų. Žmonės nori žinoti, kur yra jų daiktai.
Mes siūlome sekimą per SMS ar specialią svetainę. Bet yra vieta, kur ryšys gali dingti, pavyzdžiui, tam tikrose Lenkijos ar Vokietijos vietovėse. Tuomet atnaujinimas užstringa. Tai nereiškia, kad siunta dingo. Tai reiškia, kad sistema negavo duomenų. Geriausias būdas tada – paskambinti vairuotojui tiesiogiai (jei mes duodame jo kontaktus) arba dispečeringo tarnybai. Mes visada stengiamės pranešti apie didelius vėlavimus, bet kartais, kai vairuotojas važiuoja ir negali skambinti, informacija ateina vėliau. Tai neapibrėžtumas, su kuriuo tenka susitaikyti. Nors stengiamės jį sumažinti.
Prisimink tą dviratį. Tai geras pavyzdys. Supakavimas yra tavo atsakomybė. Mes galime pasiūlyti pakavimo paslaugas, bet tai kainuoja papildomai.
Naudok storas kartonines dėžes, putplasčio plokštes, burbulinę plėvelę. Užklijuok visas siūles stipriu pakavimo klijų juostele. Jei daiktas yra trapus, pvz., televizorius, naudok originalią pakuotę. Ir visada užrašyk adresą ne tik ant dėžės, bet ir ant vidinio lapelio. Nes jei išorinis užrašas nusitrina, mes turėsime atidaryti siuntą, kad sužinotume, kam ji skirta. O tai nėra idealu.
Ir dar vienas dalykas – jei siunta yra skysta arba turi baterijų (pvz., elektrinis paspirtukas), tai turi būti pažymėta specialiai. Tai yra saugos reikalavimai. Mes to nesugalvosime patys, jei ant dėžės nebus jokių ženklų. Tai gali sukelti problemų transportavimo metu.
Štai ką žmonės dažniausiai klausia. Atsakymai bus trumpi ir į tašką.
Kiek laiko trunka pristatymas iš Belgijos į Panevėžį?
Paprastai 3-5 darbo dienos. Bet jei yra muitinės patikra ar blogas oras, gali užtrukti ir savaitę.
Ar galima atsiimti siuntą iš jūsų sandėlio Panevėžyje?
Taip, galima. Tai pigiau, bet reikia suderinti laiką ir turėti galimybę ją paimti.
Ką daryti, jei siunta buvo paimta, bet vėliau reikia atšaukti?
Skambink nedelsdamas. Jei furgonas dar neišvyko iš miesto, galime sustabdyti. Bet jei jau pakeliui, gali būti papildomas mokestis.
Kaip apmokate muitus ir mokesčius?
Paprastai klientas apmoka juos pats. Mes galime sumokėti už tave, bet tada reikės kompensuoti sumą plius administracinį mokestį.
Ar vežate gyvūnus į Belgiją?
Ne, mes tuo neužsiimame. Tam reikia specialios vežimo patirties ir dokumentų.
Kokia yra draudimo suma standartiškai?
Paprastai iki 10 EUR už kilogramą. Bet tai labai mažai brangesniems daiktams. Reikia papildomo draudimo.
Ar galite paimti siuntą iš mano namų Panevėžyje vakare?
Taip, bet už papildomą mokestį. Standartinis darbalaukis yra 8-18 val.
Kas atsitinka, jei pristatymo metu nieko nėra namie?
Bandysime susisiekti. Jei nepavyksta, siunta grąžinama į sandėlį, ir reikės mokėti už pakartotinį pristatymą arba paėmimą.
Ar reikia būti prie adreso pristatymo dieną?
Labai pageidautina. Jei negalite, paskirkite atstovą arba pasirinkite pristatymą į paštomatą (jei tinkamas dydis).
Ką daryti, jei gavau pažeistą siuntą?
Nedelsdami parašykite pažeidimus pristatymo dokumentuose ir nufotografuokite. Susisiekite su mumis tą pačią dieną, kad pradėtume ieškoti atsakymo.
Tai iš esmės viskas, ką reikėtų žinoti. Svarbiausia – paklausk visų klausimų iš anksto, net tų, kurie atrodo kvaili. Geriau iš karto viską išsiaiškinti, nei spręsti problemas vėliau. Jei kažkas neaišku, skambink. Mes visada padedame išsiaiškinti. Sėkmės su siunta.
Užsakymas priimtas!
perskambinsime jums per 3 minutes
Klaida!
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, pabandykite vėliau.
Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.
į Belgiją (Lietuva - Belgija)
Kovo 01, sekmadienį, šiandien
Kovo 02, pirmadienį, rytoj
Kovo 03, antradienį, poryt
iš Belgijos (Belgija - Lietuva)
Kovo 01, sekmadienį, šiandien
Kovo 02, pirmadienį, rytoj
Kovo 03, antradienį, poryt