nes išvykstame iki 20 kartų per dieną rytais, dieną, vakarais,
todėl parenkame labiausiai tinkančią kelionę ar siuntos pervežimą,
be to pas mus visada gera pervežimo kaina
ir puikūs vairuotojai
Tel. +370 606 04341
+32 2808 5604
Skambink kasdien 8-22 val.
Savaitės dienos |
Į Belgiją / iš Belgijos |
Į Briuselį / iš Briuselio |
| Pirmadienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
| Antradienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
| Trečiadienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
| Ketvirtadienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
| Penktadienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
| Šeštadienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
| Sekmadienis | nuo 120€ / nuo 120€ | nuo 120€ / nuo 120€ |
Sveiki, čia Tomas. Jei skaitote tai, greičiausiai reikia nuvykti arba nusiųsti ką nors į Belgiją. Ir ne kažkada, o greitai. Aš tuo užsiimu kasdien. Tai nėra svetainė su gražiais pažadais, o trumpas pokalbis iš žmogaus, kuris šitą maršrutą nuo Šiaulių į Belgiją važiuoja tiek kartų, kad jau galiu pasakyti, kur kiekviename kelio kampe duobė. Kartais vėluoju, kartais klientas supakuoja kažką visiškai netinkamai, bet visada bandau išspręsti. Dabar papasakosiu, kaip viskas vyksta iš vidaus.
Žodis "kasdien" čia nėra figūra. Iš tikrųjų, kai sakau, kad vykstu kasdien, turiu omenyje, kad penkios dienos per savaitę yra maršrutas Šiauliai-Belgija-Šiauliai. Tai nereiškia, kad kiekvieną dieną išvykstu tiksliai 8:00. Kartais išvykstu 6 ryto, jei reikia sutapti su krovinių priėmimu Olandijoje. O kartais – 10 vakaro, jei laukiu, kol klientas parveš siuntą iš kaimo. Pagrindinis dalykas yra patikimumas ir reguliarumas. Jūs žinote, kad šią savaitę bent kartą aš ten būsiu.
Maršrutas paprastai prasideda Šiauliuose ryte, su renkamaisiais važiavimais po miestą. Tada – tiesus kelias per Lenkiją, Vokietiją, Olandiją ir į Belgiją. Kelionė trunka apie parą, priklausomai nuo to, ar vežu tik siuntas, ar ir keleivius. Jei vežu keleivius, sustoju dažniau. Tai nėra autobusas, todėl grafikas yra lankstus, bet aš visada informuoju apie pasikeitimus.
Didžiausias privalumas yra paprastumas. Jūs skambinate, susitariame, aš atvažiuoju. Nereikia ieškoti tarpininkų, užpildyti krūvos dokumentų paprastiems siuntiniams. Kitas dalykas – aš pažįstu tiek muitininkus, tiek pakrovimo vietas. Tai sutaupo daug laiko ir nervų, kai reikia greitai išspręsti problemą. Ir taip, kaina dažnai būna žemesnė nei didelėms kompanijoms, nes mano pridėtinės išlaidos mažesnės.
Vežu žmones ne tiek dažnai kaip siuntas, bet tai yra svarbi mano veiklos dalis. Dažniausiai tai žmonės, vykstantys į darbą, aplankyti šeimos arba atvykę atostogų ir grįžtantys atgal. Automobilis yra erdvus mikroautobusas, patogus ilgoms kelionėms. Saugumas visada pirmoje vietoje, todėl visada laikausi poilsio normų, net jei tai reiškia, kad atvyksiu valanda vėliau. Nesu taksi, todėl kelionė planuojama iš anksto.
Saugumas mano atveju reiškia du dalykus: patikimą automobilį ir išsiblaškę vairuotoją. Aš nesuku ratų, kai vežu žmones. Sustoju kas 3-4 valandas pailsėti, pasivaikščioti. Automobilis reguliariai servisuojamas. Ir taip, jame yra viskas, ko reikia ilgai kelionei: užraktai bagažui, pakrovimo lizdai, vanduo. Nesvarbu, ar keliaujate vienas, ar su šeima.
Čia nėra standartinio aptarnavimo. Jei žmogus bijo skristi lėktuvu arba turi daug bagažo, mes susitariame dėl visų detalių. Kartą teko laukti keleivio porą valandų, nes jo autobusas iš Kauno vėlavo. Tai buvo nemalonu, bet suprantama. Svarbiausia – ryšys. Aš visada duodu žinoti, kur esu ir kada atvyksiu.
Tai yra pagrindas. Vežu viską: nuo mažų vokių su dokumentais iki didelių dėžių su darbiniais įrankiais ar baldų dalių. Svarbiausia, ką išmokau – komunikacija dėl pakuotės. Nes dažnai žmonės atneša dalykus, kuriuos tiesiog negalima vežti taip, kaip jie supakuoti. Pavyzdžiui, skystų produktų buteliai be papildomo apsauginio sluoksnio. Tai gali baigtis katastrofa.
Mano darbas yra pristatyti jūsų daiktą sveiką ir sveiką. Tam reikia tinkamos pakuotės ir tvirtinimo. Jei matote, kad pakuotė silpna, pasakysiu. Galiu pasiūlyti papildomus sprendimus (kaip pavyzdžiui, dėžę arba burbulinę plėvelę), bet tai kainuos papildomai. Geriau iš karto sutarti dėl visko, nei vėliau spręsti pasekmes.
Belgijoje aš ne tik atvežu siuntą į namus. Dažnai klientai prašo palikti pas pažįstamą, sandėlį arba net parduotuvę. Tai įmanoma. Bet yra niuansų. Pavyzdžiui, jei adresas yra siaurame senamiesčio gatvėje, didelė furgono sustojimas gali būti problema. Tokiais atvejais susitariame apie tikslią laiką. Kartais geriau palikti siuntą šalia, nei bandyti įvažiuoti į neįvažiuojamą vietą.
Planavimas prasideda dar prieš išvykstant. Aš žinau, kur Belgijoje yra kamščiai piko metu, kur yra nemokamos aikštelės pailsėti, kur ką reikia deklaruoti. Mano maršrutas nėra tiesi linija. Jis priklauso nuo to, ką vežu ir kur turiu pristatyti. Jei vežu į Antverpeną, Briuselį ir Gentą, tai bus viena trasa. Jei tik į Liužą – kita. Visa tai apskaičiuoju, kad sutaupyčiau laiko ir kuro.
Optimizavimas čia nėra tik žodis. Tai realus dalykas. Pavyzdžiui, antradieniais ryte visada būna didelis susibūrimas prie Vokietijos sienos. Todėl aš bandau ten atvykti po pietų. Arba žinau, kad tam tikrame Belgijos mieste pristatymas prieš pietus yra neįmanomas dėl pristatymų srauto. Todėl visada pasiūlau alternatyvius laikus. Tai sutaupo nervų ir man, ir klientui.
Kainos nėra fiksuotos. Jos priklauso nuo daugelio dalykų: siuntos dydžio, svorio, adreso Belgijoje, skubumo. Paprasčiausias būdas – atsiųsti nuotrauką su matmenimis ir svoriu. Tada aš galiu pasakyti apytikslę kainą. Jei kalbame apie keleivius, tai priklauso nuo žmonių skaičiaus ir bagažo. Visada bandau būti sąžiningas, nes noriu, kad žmonės sugrįžtų.
Bet yra ir paslėptų išlaidų, apie kurias reikia žinoti. Pavyzdžiui, jei siunta reikalauja specialaus apdorojimo muitinėje (kaip maistas ar chemikalai), tai gali kainuoti papildomai. Aš paaiškinsiu visus variantus. Ir taip, reikia atsiskaityti iš anksto, bent jau dalį sumos. Tai yra pagrindinė taisyklė, kuri leidžia išvengti nesusipratimų.
Viskas ne visada vyksta sklandžiai. Pagrindinės problemos: vėlavimas dėl kamščių ar techninių gedimų, nesusipratimas dėl pakuotės ar dokumentų, klaidingas adresas. Aš nesu robotas, klystu kartais. Svarbiausia – kaip jas spręsti. Jei vėluoju, tuoj pat pranešu. Jei klientas klydo dėl siuntos svorio, mes kartu ieškome sprendimo. Kartais tai reiškia papildomą mokestį, kartais – tiesiog perdėliojimą.
Prisimenu vieną situaciją, kai klientas užpildė neteisingus dokumentus siuntai su drabužiais. Muitinėje užstrigo. Sprendimas buvo skambutis klientui, kuris teisingą informaciją atsiuntė el. paštu per porą valandų. Tai sukėlė vėlavimą, bet siunta buvo pristatyta. Svarbiausia – nepanikuoti ir veikti. Dažniausiai viskas išsisprendžia.
Belgijoje yra savų niuansų. Pavyzdžiui, daugelyje miestų yra vienpusio eismo gatvės, kurias lengva pravažiuoti. Dažnai namų numeriai nėra logiškai išdėstyti. Kartais reikia skambinti gavėjui, kad jis išėitų paimti siuntą, nes aš negaliu statyti automobilio. Šiuos dalykus aš žinau ir įspėju klientus iš anksto. Tai leidžia išvengti nesusipratimų pristatymo metu.
Be to, yra skirtumas tarp Flandrijos ir Valonijos regionų. Flandrijoje daugelis kalba olandiškai ir gerai anglų kalba. Valonijoje – prancūzų kalba. Tai svarbu, kai reikia paskambinti gavėjui arba susikalbėti su vietiniais. Aš susikalbėsiu abiem kalbomis pakankamai gerai, kad išspręsti pagrindinius klausimus.
Kiekvienas miestas turi savo taisykles. Briuselis – daug kamščių ir ribota stovėjimo zona. Antverpenas – daug vienpusio eismo. Mažuose miesteliuose gali būti sunku rasti namą be vietinio pagalbos. Todėl visada turiu įsijungęs navigatorių su naujausiais žemėlapiais ir, jei reikia, skambinu gavėjui prieš atvykdamas. Tai sutaupo daug laiko.
Štai keletas klausimų, kuriuos klausia beveik visi. Atsakymai bus trumpi ir tiesūs.
Kiek laiko trunka kelionė iš Šiaulių į Belgiją?
Apie 24 valandas, jei vežu tik siuntas. Su keleiviais – iki 30 valandų, nes daugiau sustojimų.
Ar galima vežti didelius ar netaisyklingos formos daiktus?
Taip, bet reikia pranešti iš anksto. Gali tekti skaičiuoti papildomą vietą.
Kaip apmokama paslauga?
Per banko pavedimą arba grynaisiais. Dalį sumos reikia sumokėti iš anksto.
Ką daryti, jei siunta sugadinta?
Iš karto fotografuoti ir skambinti man. Spręsime kartu, priklausomai nuo draudimo.
Ar reikia savo pakuotės?
Geriau, kad būtų. Bet jei neturi, galiu pasiūlyti paprastas dėžes už papildomą mokestį.
Ar galima sekti siuntą?
Taip, siunčiu GPS nuorodą arba reguliariai pranešu apie vietą žinutėmis.
Kokius dokumentus reikia siuntai?
Paprastai pakanka adreso ir gavėjo telefono. Sudėtingesniems kroviniams (pvz., prekės) reikia sąrašo.
Ar vežate gyvūnus?
Ne, nes reikia specialių sąlygų, kurių aš negaliu užtikrinti.
Ką daryti, jei keleivis atšaukia kelionę?
Jei tai daroma iš anksto, grąžinama dalis sumos. Jei paskutinę minutę – ne.
Ar galima siuntą atsiimti patiems Belgijoje?
Taip, susitariame apie laiką ir vietą (dažniausiai tai yra mano sustojimo vieta).
Tai iš esmės viskas. Jei turite klausimų, skambinkite arba rašykite. Aš ne visada galiu atsiliepti tuoj pat (dažnai būnu vairuojantis), bet atsakysiu kuo greičiau. Sėkmės.
Užsakymas priimtas!
perskambinsime jums per 3 minutes
Klaida!
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, pabandykite vėliau.
Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.
į Belgiją (Lietuva - Belgija)
Kovo 01, sekmadienį, šiandien
Kovo 02, pirmadienį, rytoj
Kovo 03, antradienį, poryt
iš Belgijos (Belgija - Lietuva)
Kovo 01, sekmadienį, šiandien
Kovo 02, pirmadienį, rytoj
Kovo 03, antradienį, poryt